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NETGEAR 隐私政策

上次更新日期:2021年 11 月01 日]

 

 

NETGEAR Inc.及其附属公司和子公司(以下合称“NETGEAR”、“我们”、“我方”或“我们的”)严肃对待您的隐私。本政策描述了我们如何收集、使用、披露、传输以及以其他方式处理网站访客、作为客户的消费者以及与我们互动的其他个人(下称“您”、“您自己”或“您的”)的个人信息。透过本政策,您还能了解与您的个人信息相关的权利以及您可以如何联系我们来更新您的个人信息或者获得您对我们的隐私实践可能提出的问题的答复。

1.范围

本政策适用于 NETGEAR 对个人信息的处理,任何此类信息能够直接或间接识别、涉及、描述、参照、在相当程度上能够关联到或者在相当程度上能够联系到某一已识别或可识别的自然人(例如您本人)。个人信息不包括识别信息已被消除或者汇总的不具有个人识别作用的信息。  

   (1) NETGEAR 硬件产品(包括我们的路由器和网关、我们的 ReadyNAS 产品和交换机以及我们的 Meural 产品)(下称“产品”),
   (2) NETGEAR 拥有的所有网站和域,以及可通过 http://www.netgear.com/ 和 http://www.meural.com 访问的网站(下称“网站”),
   (3) 服务(包括可通过“网站”访问的技术支持和服务)(下称“Web 应用”),
   (4) 可下载到您的智能手机或平板电脑以访问服务的软件(下称“移动应用”),及
   (5) 订阅服务(包括借助“Web 应用”和“移动应用”可访问的服务)(下称“订阅服务”)(以下合称“服务”)。

第三方可能还会将 NETGEAR 的“产品”和“服务”集成到他们的产品和服务之中;该集成不由我们负责。  请记住,这些第三方使用、存储和披露您信息的方式受适用于这些第三方产品和服务的政策限制。鉴于 NETGEAR 对第三方的隐私政策并无控制权,我们鼓励您阅读您选择直接向其分享您个人信息的任何第三方的政策。

我们可能会通过其他文件(例如产品服务描述、补充隐私声明或者在收集数据之时或之前发出的通知)提供与我们的隐私实践相关的其他信息。

2.快速链接

我们建议您完整阅读本隐私政策,以确保您完全了解相关信息。  但如果您仅想访问本隐私政策中的某一特定部分,点击下面的相关链接即可跳转至相应部分。

1.范围
2.快速链接
3.NETGEAR 开展哪些工作?
4.Netgear 的数据收集实践情况如何?
5.我们如何使用您的个人信息
6.我们如何分享您的个人信息
7.您的权利和选项
8.致加州居民的通知
9.数据传输
10.隐私保护声明
11.处理的法律依据
12.其他隐私政策格式
13.如何与我们联系以及如何行使您的隐私权
14.儿童私隐
15.我们如何保护您的个人信息
16.保留个人资料
17.第三方服務
18.本声明的更新

3. NETGEAR 开展哪些工作?

NETGEAR 是领先的网络设备提供商,总部位于美国,但在全球设有众多集团公司。  NETGEAR 将创意转化为创新的网络产品,以此连系众人、增强业务和提升我们的生活方式。易于使用。强大。智能。专为您用心打造的设计。

如欲了解关于 NETGEAR 的更多信息,请参见我们“网站”上的“关于我们”这一部分。

4.NETGEAR 的数据收集实践情况如何?

我们收集的信息会有所不同,具体取决于您使用的是哪种 NETGEAR 产品或服务。在过去十二 (12) 个月里,我们已收集以下类别的个人信息:  

  • 识别信息: 
    • 这包括您的详细联系信息,如您的姓名,别名,邮寄地址,电话号码或电子邮件地址,以及您的用户 ID ,密码提示和身份验证和访问我们的平台(如 MyNETGEAR 或 Meural )所需的类似安全信息。我们直接从您这里收集这些信息。例如,我们会让您提供联系方式,以便在我们的平台(例如 MyNETGEAR 或 Meural)上注册帐户、从我们订阅营销通信、申请赠品或促销商品、成为测试员和/或向我们提交问询内容。
    • 当您亲身、在线、通过电话或邮件与我们互动时,或者与我们的服务台、在线商店和客户支持渠道互动时,我们会收集您提供的信息、您对客户调查或竞赛的回答或者您为了方便我们提供产品和服务或者对您的问询作出答复而向我们提供的其他信息。
    • 当您访问我们的“网站”或使用我们的“产品”和“服务”时,我们还可能会自动从您的设备、“Web 应用”和/或“移动应用”收集特定信息,例如您的 IP 地址、在线标识符、唯一设备标识符、广告标识符、广泛的地理位置(例如国家/地区或城市级的位置)以及其他技术信息。在某些国家/地区(包括欧洲经济区的国家/地区),根据适用的数据保护法律,此类信息可能会被视为个人信息。
    • 此外,我们可能还会从我们的商店、经销商或分销合作伙伴或者从您可能认识并向您介绍工作之人那里收集信息(例如企业联系方式)以及其他营销材料。请注意,在这些情况下,我们会向第三方核实相关情况,以确保他们已征得您的事先同意或者依法可以或必须向我们披露您的个人信息。
  • 客户记录信息: 
    • 这包括您的姓名,签名,地址,电话号码,雇佣,雇佣历史记录,银行账号,信用卡号,借记卡号等信息,或根据适用法律构成客户记录的任何其他信息。我们直接从您这里收集这些信息。
    • 例如,当您购买产品或购买订阅以使用我们的产品或服务,与保修更换相关的配送服务,或者您从 NETGEAR 应用程序商城购买 / 许可应用程序时,我们会收集您的借记卡或信用卡号。
  • 在某些司法管辖区(例如根据加利福尼亚州法律或联邦法律)受保护信息类别的特征:包括人口统计信息,其中可能包括性(例如性别和性别认同)、年龄、种族和/或民族。
  • 商业信息:这包括您购买,获取或考虑的 NETGEAR 产品或服务的记录等信息。我们直接从您这里收集这些信息。
  • 互联网或其他网络活动信息:
    • 其中包括互联网速度,错误率,应用程序下载和使用,固件版本,配置设置, Wifi 设置,互联网速度,电压信息,存储信息,错误率,应用程序下载和使用,服务和功能使用,崩溃诊断和其他性能信息。我们直接从您的设备收集这些信息。
    • 通过收集这些信息,我们能够更好地了解哪些访客访问了我们的“网站”、哪些客户使用了我们的“产品”和“服务”以及哪些内容和/或功能与他们紧密相关而且能激起他们的兴趣。我们还收集这些信息来向您提供适当的升级和支持并改进我们的“产品”和“服务”。
    • 我们可能会借助 Cookie 和类似的跟踪技术收集其中的部分信息。第三方可能还会借助 Cookie 收集信息。一些网站提供“不跟踪”功能,可让您告知网站不要对您进行跟踪。这些功能目前尚未统一。我方目前尚未回应此类信号。如欲了解我们的 Cookie 政策,请单击此处
  • 地理位置数据:包括广泛的地理位置(例如国家/地区或城市级的位置)。我们直接从您的设备收集这些信息。
  • 音频,电子,视觉或类似信息:这包括您联系我们时创建的聊天,图像和音频,视频或呼叫记录等信息,例如当您联系我们的客户服务团队寻求支持或帮助时。我们直接从您这里收集这些信息。
  • 职业或雇佣相关的信息:包括诸如您的企业联系方式等信息,以方便我们提供企业级服务。我们可能还会收集您的联系方式以及与您的职业资格相关的信息,包括您向 NETGEAR 求职时提交的履历和推荐信。我们会直接从您这里收集这些信息;当某一求职者指出您是推荐人时,我们还会向该求职者收集这些信息。
  • 推断: 这包括从上面列出的任何个人信息中推断的信息,用于创建个人偏好和特征等的配置文件或摘要。
  • 电子信息和使用情况方面的信息:
    • 包括有关您的设备如何与我们的“网站”(包括访问过的页面和点击过的链接)或我们的产品互动的信息。具体而言,我们自动收集的信息可能包括诸如您的 IP 地址、设备类型、唯一设备标识符、固件和软件版本、注册和配置的设置、服务和功能的使用情况、崩溃诊断和性能信息、广告标识符、浏览器类型、广泛的地理位置(例如国家/地区或城市级的位置)等信息以及其他技术信息。
    • 如果您使用我们的 Meural 产品,我们还会收集功能方面的数据,包括产品类型、设备类型、控制器操作系统、软件版本、与 WiFi 天线相关的信息、背景光设置、产品定位、您为不同房间的 Meural 产品所起的名称以及错误信息。我们之所以会收集这些信息,是为了帮助确保您的 Meural 产品和设备正常工作、向您提供客户支持以及尊重您的视觉艺术偏好。我们还会收集这些信息来为产品和设备改进工作和客户支持决策提供指导。
    • 此外,我们的 Meural 产品还会收集活动信息(例如图像查看的时长、图像下载、设备分组 [如果在单个注册帐户上有多个设备] 信息、命令信息 [例如图像旋转、亮度调节和计划设置]、与音乐播放列表数据相关的信息)、Meural 播放列表或 Meural 收藏夹信息;各种信息均与个人 Meural 设备相关。如果您启用了语言控制,我们会收集使用情况和控制方面的可比信息。我们直接从您的设备收集这些信息。

在以下情形下,当您亲身、在线、通过电话或邮件与我们互动时,我们可能还会收集这些类别之外的其他个人信息:

  • 通过我们的服务台或其他客户支持渠道获得帮助
  • 参加客户调查或竞赛
  • 为我们提供服务和对您的问询作出答复提供方便

在这些情形下,我们直接从您这里收集这些信息。

我们可能会不时从以下第三方来源收到您的个人信息:

  • 社交平台 - 例如,如果您通过 Facebook 帐户登录的方式访问我们的“服务”,我们可能会收到诸如您的姓名、电子邮件地址和性别之类的您的个人信息。我们从您的 Facebook 帐户收集哪些个人信息可能取决于您的 Facebook 帐户的隐私设置。
  • 在线商店、零售店、授权经销商、分销合作伙伴 - 如果您向这些合作伙伴中的某一合作伙伴购买 NETGEAR“产品”或“服务”,我们可能会收到与您及您的购买相关的信息。
  • 我们提供联合品牌服务(如安全和家长控制软件)或参与联合营销活动的服务合作伙伴。
  • 营销合作伙伴 - 我们与其一起利用社交媒体和在线渠道进行赠送和促销。
  • 第三方个人信息:如果您选择向我们提供第三方的个人信息(例如姓名、电子邮件和电话号码),您必须确保您拥有第三方的此类权限。示例包括向我们提供您与帐户用户联系时所使用的名称和图像、向好友转发参考材料和营销材料或者发送工作推介信息。

我们仅在已核实这些第三方已获得您的同意或者依法可以或必须向我们披露您的个人信息时才会从第三方收集信息。

5.我们如何使用您的个人信息

在 NETGEAR,我们仅会将您的个人信息用于合法的业务目的。此类目的包括:

a. 向您提供您所请求或订阅的“服务”,并就这些“服务”与您沟通。我们将使用您的个人信息交付“服务”并直接与您互动。

b. 维护、改进和开发我们的“产品”和“服务”。我们将使用您的个人信息确保我们的“产品”和“服务”按预期运作,并对我们的“产品”和“服务”作出改进。  我们还会使用从现有“服务”收集的信息帮助我们开发新“服务”或为您定制“服务”。

c. 内部数据分析。我们会将个人信息用于内部分析,以了解您如何使用我们的“服务”。

d. 营销。我们可能会向您发送我们直接提供的或我们的合作伙伴提供的产品、服务、优惠、计划和促销(包括竞赛、抽奖和任何其他营销活动)方面的营销通信。这些可能是我们自己的优惠或产品,也可能是我们认为您可能感兴趣的第三方产品的优惠,但我们不会为第三方独立营销或促销之目的而向其分享信息。

e. 保护我们的公司、防范欺诈和保护我们的产品。我们可能会使用您的个人信息来保护我们的公司、我们的客户或我们的“网站”。 

f. 遵守法律和其他标准。我们可能会按适用法律法规、任何司法程序或者对 NETGEAR 或其附属公司拥有管辖权或声称拥有管辖权的政府机构的要求使用您的个人信息。 

g. 实现您提供信息的目的。例如,如果您为了询问与我们的产品或服务相关的问题而分享您的姓名和联系信息,我们将使用这些信息来对您的问询作出答复。如果您为了获得某一“产品”或“服务”方面的支持而联系我们,我们会使用您的个人信息向您提供相关支持并对您的问询作出答复,包括调查、解决您的顾虑、监控和改进我们的响应方式。

h. 其他活动。我们可能会将您的个人信息用于我们在收集它们时具体通知的其他目的。

6.我们如何分享您的个人信息

在 NETGEAR,我们仅会在有合法业务理由时分享您的个人信息。在过去的十二( 12 )个月中,我们共享并共享了以下类别的个人信息(在每种情况下,在上文标题为 " NETGEAR 的数据收集实践是什么? " 的第 4 节中进一步解释了个人信息的类别):

  • 识别信息:
  • 客户记录信息;
  • 在某些司法管辖区(例如根据加利福尼亚州法律或联邦法律)受保护信息类别的特征:
  • 商业信息;
  • 互联网或其他电子网络活动信息;
  • 地理位置数据:
  • 音频,电子,视觉或类似信息;
  • 职业或雇佣相关的信息:
  • 推断;和
  • 电子信息和使用情况方面的信息:

我们出于业务目的共享这些类别的个人信息(在上面的第 5 节中列出,标题为 " 我们如何使用您的个人信息 " )的方式如下,或者在收集数据时以其他方式披露给您:

a. 在 NETGEAR 全球旗下公司内部分享。 我们可能会与总部和附属公司分享我们所收集的个人信息。

b. 与我们的供应商,服务提供商,代理和代表合作。我们可能会与我们的供应商,服务提供商,代理,代表,经销商,分销商,推荐合作伙伴和集成商共享个人信息,他们根据我们的指示并遵循适当的保密和安全措施支持我们的业务并代表我们提供服务。服务的示例包括:处理订单和信用卡交易、监测和防范欺诈、提供客户支持、创建营销内容以及协助我们开展销售相关工作或售后支持。这还包括我们的服务合作伙伴,我们与他们一起提供安全软件等联合品牌服务,或参与联合营销活动。例如,如果您购买了我们的“ NETGEAR Armor Powered by Bitdefender ”解决方案,我们将与 Bitdefender 共享与您的订阅和解决方案操作有关的个人信息。

c. 由您的组织授权的管理员(如果您通过组织管理的订阅访问我们的服务)。例如,如果您的组织已订阅我们的软件即服务( SaaS )平台之一,我们可能会与您的组织授权的管理员共享个人信息,以管理您组织内平台的使用。

d. 我们可能会与我们的全部或部分业务的任何继承者共享信息。在合并、收购、重组、出售资产、将资产剥离并整合进单独的企业、类似交易或者发生资不抵债或破产过程中,我们可能会出售、转让或以其他方式分享其全部或部分资产(包括个人信息)。如果发生此类事件,我们会尽到合理的努力指导受让人以符合本隐私政策的方式使用您已提供给我们的个人信息。

e. 我们可能出于法律原因共享信息。如果我们善意地相信实施以下行为在相当程度上需要访问、使用、保存或披露个人信息,那么我们会向 NETGEAR 之外的公司、组织或个人分享这些信息:

  • 满足任何适用的法律、法规、法律程序或可执行的政府要求
  • 执行适用的使用条款,包括对潜在违规行为进行调查
  • 检测,预防或以其他方式解决欺诈,安全或技术问题;
  • 保护或捍卫我们的权利,或出于我们的经营业务目的;或者
  • 按法律要求或在法律允许的情况下,防止 NETGEAR 及其员工、我们的用户或公众的权利、财产或安全受到损害。

f. 其他.我们会另行通知您,而且您对分享表示同意。

7.您的权利和选项

根据您居住地所在国家/地区或省/州,对于我们维护的您的个人信息,您享有特定权利;对于我们向您收集哪些个人信息、我们如何使用它们以及我们如何与您通信,您拥有特定选项。

  • 访问权是指您有权请求我们披露我们已经收集、使用和披露了您的哪些个人信息。为此,您可随时通过下文标题为“如何联系我们以及如何行使您的隐私权”一节所提供的联系方式联系我们。
  • 删除权是指您有权请求我们删除我们所收集或维护的个人信息,但有特定的例外情况。如上所述,为此,您可随时通过下文标题为“如何联系我们以及如何行使您的隐私权”一节所提供的联系方式联系我们。
  • 不受歧视的权利是指您行使自己的某项隐私权时,您不会受到任何歧视性对待。
  • 您还可以要求我们更正或更新您的个人信息; 反对处理您的个人信息;要求我们限制您的个人信息的处理或请求您的个人信息的可移植性,要求我们解释本隐私政策以及个人数据保护的规则。如果您是我们某位逝者的近亲属且我们处理了该逝者的信息,如果您有合法目的,您可以访问、复制、更正或删除该名逝者的信息。再次申明,您可通过下文标题为“如何联系我们以及如何行使您的隐私权”一节所提供的联系方式联系我们,以便行使这些权利。
  • 您有权随时退订我们向您发送的营销通信。点击我们发送给您的营销电子邮件中的“取消预订”或“退订”链接即可行使此项权利。  要退订其他形式的营销(例如邮政营销或电话营销),请通过下文标题为“如何联系我们以及如何行使您的隐私权”一节所提供的联系方式联系我们。我们不会出于第三方单独营销或促销之需而与其共享信息。 
  • 同样,如果我们已在您同意的前提下收集并处理您的个人信息,您可随时撤回您的同意。如果您撤回同意,我们在您撤回前开展的任何处理活动的合法性不受影响,依据合法的处理理由(而非基于您的同意)对您的个人信息的处理也不受影响。
  • 您有权就我们收集和使用您的个人信息向数据保护主管机关提出投诉。如欲了解更多信息,请联系您当地的数据保护主管机关。

8.针对加利福尼亚州居民的声明

如上所述, NETGEAR 可能会向第三方提供某些个人信息,以提供或改进我们的产品和服务,例如应您的请求交付产品或服务。在这种情况下,我们要求这些第三方根据适用的法律和法规处理信息。

NETGEAR 不会向第三方出售个人信息(根据《加利福尼亚州民法典》第 1798.100–1798.199 条,即 2018 年《加州消费者隐私法案》),也不会为第三方直接营销之目的而向第三方分享个人信息(根据《加利福尼亚州民法典》第 1798.83 条)。

财政奖励

我们可能会不时为我们的产品和服务提供财务激励,例如优惠券,折扣或其他降价,以换取您注册电子邮件更新,新闻简报交付,竞赛或类似通信。在提交个人信息时,将在每个实例中指定优惠券,折扣或其他降价的金额或性质。要获得这些财务激励,您需要提供某些个人信息,例如提供您的电子邮件地址以获得折扣优惠券,或者提供您的详细信息以参加竞赛。您可以通过提交个人信息来选择财务激励。如果您不想选择财务激励,请不要提交个人信息。

您可以随时选择退出财务激励。为此,请使用下面第 13 节中提供的联系信息提交请求,或者单击我们发送给您的营销电子邮件中的“取消订阅”或“退出”链接。

9.数据传输

NETGEAR 是一家跨国公司。  我们可能会将您的个人信息传输至您所在国家/地区之外的国家/地区(包括作为我们总部所在地的美国)的接收者。这些国家/地区可能拥有与您最初提供信息时所在国家/地区不同的数据保护法。我们将您的个人信息传输至其他国家/地区时,我们会按本隐私政策的描述或收集数据时向您披露的方式保护这些信息。  使用我们的“网站”、“产品”和“服务”或者提供任何个人信息(若适用法律允许),即表示您同意将您的个人信息传输至您居住地所在国家/地区之外的国家/地区以及在此类国家/地区处理和存储您的个人信息。 

如果您位于欧洲经济区 (EEA),我们会遵守适用的法律要求,这些法律要求会为将个人信息传输至您所在国家/地区之外的国家/地区提供足够的保障。尤其需要指出的是,我们会借助合同条款(例如欧盟委员会的《标准合同条款》)为将个人信息传输至第三方提供保护。 

如果您位于中国,我们会遵守适用的法律要求,这些法律要求会为将个人信息传输至中国之外提供足够的保障。尤其需要指出的是,我们会借助合同条款来为将个人信息传输至第三方提供保护。

10.隐私保护声明

NETGEAR 遵守美国商务部就欧盟成员国,英国和瑞士个人信息的收集,使用和保留所制定的欧盟 - 美国和瑞士 - 美国隐私保护框架( " 隐私保护 " )。NETGEAR 证明其已遵守通知、选择、继续传输的安全性责任、数据完整性、目的限制、访问、追索、强制执行和责任方面的隐私保护原则。如果本隐私政策与隐私保护原则中的规程之间存在任何冲突,应以隐私保护原则为准。如欲详细了解隐私保护计划,并查看我们的证明页面,请访问 www.privacyshield.gov/list

隐私保护原则详细介绍了 NETGEAR 对其根据隐私保护接收的数据以及随后将此类数据传输给第三方所应承担的责任。对于来自欧盟和瑞士的个人信息的所有继续传输,NETGEAR 遵守隐私保护原则,包括继续传输责任方面的规定。对于第三方代理代表其自己进行的个人数据处理,NETGEAR 仍应按隐私保护原则承担责任。

对于根据隐私保护框架接收或传输的个人信息,我们尊重美国联邦贸易委员会的监管执法权。在某些情况下,我们可能需要应政府当局的合法请求披露个人信息,包括满足国家安全要求或执法要求。

NETGEAR 承诺在收到您的投诉后 45 天内解决与您的隐私以及我们对您的个人信息的收集和使用相关的投诉。对本隐私政策有疑问或投诉的人员应先发送电子邮件至 privacypolicy@netgear.com 提交问询内容。对于隐私保护原则下任何未解决的隐私投诉,请联系 NETGEAR 的独立争端解决机构 JAMS (https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield)。在有限的情形下,如果您的投诉未能通过这些渠道得以解决,有约束力的仲裁可以成为一种争端解决机制。请访问隐私保护网站 (www.privacyshield.gov),了解与仲裁程序相关的额外信息。

11.处理的法律依据

如果您位于 EEA 或中国,我们将根据以下法律依据处理您的个人信息,以达到上述标题为 " 我们如何使用您的个人信息 " 的第 5 节所列的目的:

a. 您已对使用您的个人信息表示同意。例如,我们可能会征求您的同意,允许我们在您访问“网站”时使用 Cookie 或者向您发送营销通信。

b. 我们需要您的个人信息来向您提供您所请求的“产品”和“服务”或者对您的问询作出答复。

c. 我们负有使用或披露您的个人信息的法律义务,例如,当我们对某一法律程序或可强制执行的政府要求作出响应时。

d. 在EEA,我们(或第三方)对使用您的个人信息拥有合法权益。尤其需要指出的是,我们对将您的个人信息用于诸如以下目的之类的情形拥有合法权益:

  • 提供、维护并改进我们的“服务”,以便满足您和其他用户的需要
  • 开发对您和我们的其他用户有用的新产品和新功能
  • 了解人们如何使用我们的“服务”,以便确保并改进“服务”的表现
  • 量身定制我们的“服务”,以便向您提供更出色的用户体验
  • 开展营销活动,将我们的“服务”告知现有客户
  • 监测、防范或以其他方式解决我们“服务”中存在的欺诈、滥用、安全或技术问题
  • 按法律要求或在法律允许的情况下,防止 NETGEAR、我们的用户或公众的权利、财产或安全受到损害
  • 开展相关研究,为用户改进我们的服务,使公众受益
  • 履行应向我们的合作伙伴(例如开发人员和权利持有人)承担的义务;及
  • 执行合法要求,包括对可能违反适用的使用条款的行为展开调查。

此外,如果您的同意是我们处理您的个人信息的前提,那么您有权随时撤回您的同意,而无需支付任何费用。如果您撤回您的同意,那么在您撤回同意前进行的处理的合法性不受影响。

NETGEAR, Inc. 以及作为其欧盟代表的 NETGEAR International Limited 是负责处理您的个人信息的实体

12.其他隐私政策格式

如果您因残疾或任何身体或精神障碍而无法访问本政策,请使用下一节中的联系方式与我们联系,我们将安排以您可以访问的替代格式向您提供所需信息。您也可以 在此处访问此政策的可打印版本

13.如何联系我们以及如何行使您的隐私权

您可以自己行使自己的权利,或者,根据您所在的国家或州,您可以指定授权代理代表您行使这些权利。此外,您可以行使上文所述的逝者近亲属权利。请注意,为了保护您的个人信息,我们将通过与您所提请求的类型相适应的方法核实您的身份。例如,这可能包括向记录在案的账户发送电子邮件,或要求您识别最近的交易或通信。我们可能还会要求您的授权代理人出具您授权其代表您提出请求的书面证明;我们可能还需要核实您的授权代理人的身份,以保护您的个人信息。如您是逝者的近亲属,我们会请您提供您的身份证明材料以及您与逝者之间关系的证明材料。

要行使本政策规定的权利,请通过本 Web 表提交您的申请

如果您希望:

  • 以替代格式访问此策略;
  • 行使您的权利;
  • 详细了解您的权利或我们的隐私实践;或
  • 指定授权代理人,以代表您提出请求。

电子邮件:privacypolicy@netgear.com 或致函我们: 

NETGEAR Inc.

350 East Plumeria Drive

San Jose,

CA 95134

USA

 

NETGEAR International Limited

First Floor, Building 3, University Technology Centre

Curraheen Road

Cork

Ireland

 

您还可拨打我们的免费电话号码:1-866-203-9039

您还可发送电子邮件至 dpo@netgear.com 联系我们的数据保护专员。

14.儿童的隐私

我们的“产品”和“服务”专门面向成年人。我们不会故意允许未满 16 周岁的儿童设置 NETGEAR 或 Meural 帐户。未满 16 周岁者不得使用“网站”或“服务”。如果我们获悉我们未经家长同意收集或接收了未满 16 周岁儿童的个人信息,我们会删除这些信息。如果您认为我们可能已经从 16 岁以下的人那里收集了个人信息,请使用“联系我们

”一节中描述的方法告诉我们,我们将采取适当措施调查并及时解决此问题,某些 NETGEAR 产品也配备了家长控制功能。如欲了解有关这些产品的详细信息,请点击

15.我们如何保护您的个人信息

我们将根据本隐私政策保护交托给我们的个人信息并以安全的方式对待它们。我们会采取行政、技术和物理保障措施妥善保护我们所占有的个人信息,使其不会遭到意外或非法破坏、意外损失、未经授权篡改、未经授权披露或访问、误用以及以任何其他非法形式处理。我们还会以合同形式要求我们的供应商保护此类信息,使其不会遭到未经授权的访问、使用和披露。您的信息是否安全还取决于您。如果我们向您提供了(或者您选择了)密码,以便访问我们“网站”或“服务”的特定部分,那么您有责任为该密码保密,切勿告知任何人。我们还鼓励您在使用互联网时保持谨慎,因为它不是完全安全的。因此,我们无法保证以电子方式传输的您的个人信息的安全性,而且我们不承诺您将能够完全安全地使用我们的“网站”和“服务”。对个人信息的任何传输均由您自担风险。我们对规避“网站”上的任何隐私设置或安全措施的行为概不负责。

如果您参加了某一讨论论坛或者进入当地社区或 NETGEAR 网站上的某一聊天室,您应注意,其他人将能够广泛地获得您在那些空间提供的信息(即您的公开个人资料),他们可能会利用这些信息联系您、向您发送您未请求其提供的消息或者意图实现无论是 NETGEAR 还是您都无法控制的目的。另请知悉,这些论坛和聊天室可能还制定了其他规则和条件。对您选择在这些论坛中提交的个人信息或任何其他信息,NETGEAR 概不负责。在某些情形下,我们无法移除您的个人信息;在这种情形下,我们会如实相告并说明原因。

16.个人信息的保留

我们还采取措施删除您的个人信息,或者将其保存在不允许识别您的身份的表格中,如果这些信息不再是我们处理该信息的目的所必需,或者当您请求删除该信息时, 除非法律允许或要求我们将信息保存更长时间。我们定期完成对数据库的审查,并制定了删除某些数据的时间限制,同时考虑到在产品和服务背景下提供的服务类型,我们与您的关系的长度,强制保留期和限制法规。

17.第三方服务

我们的“服务”可能包含第三方网站和服务的特定功能或链接。如果您点击第三方网站的链接,您将被转至我们无法控制的网站。这些链接旨在为您提供相关信息,仅为方便之用,并不表明我们对所链接网站的内容或第三方表示认可。您在第三方网站上或服务中提供的任何信息可能会被直接提供给此类服务的运营商;即便您是通过我们访问了第三方网站或服务,您仍须遵守这些运营商关于隐私和安全的政策(如有)。本政策不适用于此类网站的隐私实践。我们鼓励您仔细阅读此类网站的隐私政策。对于通过我们的“服务”提供了链接或访问途径的第三方网站或服务及其内容和可用性,我们概不负责。

18.本政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。如果我们修改了我们的隐私政策,我们会在此发布经修订的版本,同时注明更新修订的日期。我们建议您定期访问这些页面,了解并查阅任何此类修订。如果我们对我们的隐私政策做出实质性修改,我们可能还会在这些修改生效前通过其他方式(例如在我们的“网站”上发布声明或向您发送通知)通知您。