通过为酒店宾客提供稳定 WiFi 信号来提高忠诚度。

随着我国经济及旅游业的发展,我国酒店产业逐年扩大、竞争加剧,竞争热点也逐渐转移到智能化方面。商旅人士在信息时代产生的新需求,更加促使酒店将服务信息化、智能化作为重点打造的目标。同时酒店自身的信息化管理水平及提供的网络通信服务能力也成为星级酒店评定的重要因素。有越来越多来自不同国家地区,具有不同文化教育背景的客人来到中国。客人在享受温馨舒适居住环境、周到的人工服务的同时,更需要进行互动的娱乐和综合信息服务,如影视点播、旅游信息、在线购物、风土人情介绍等。酒店会议室经常出租给客户举行会议,而与会的人员通常需要使用笔记本电脑进行会务。为了客户的方便,更为酒店服务上一个等级,基于网络,为客户提供完善的服务成为行业共识。酒店的信息化水平决定了酒店服务的效率和档次,数字时代的酒店必须有数字化的服务平台为支撑。

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