隐私政策

本隐私政策适用于我们的网站和产品。

本政策介绍了 NETGEAR 公司及其子公司和附属机构(下称 NETGEAR)如何处理某些个人信息。 本政策适用于发布了本政策的网站。 它也适用于产品。 其中某些产品包括我们的路由器和网关。 它还包括我们的 ReadyNAS 产品和交换机。 此外,它还包括我们的 VueZone 产品。

我们从您这里收集与您有关的信息。

联系人信息。 例如,我们可能会收集您的姓名和街道地址。 我们还可能会收集您的电话号码或电子邮件地址。
 
支付信息。 例如,在您购买订阅服务以使用 VueZone 时、购买/授权来自 NETGEAR 应用程序市场的应用程序时或者请求与保修换货有关的送货服务时,我们会收集您的信用卡号。
 
人口统计信息。 我们可能会收集与您的兴趣或习惯有关的信息。 我们还可能会询问您的性别或年龄。
 
您在我们的网站上分享或发布的信息。 我们会收集您在我们网站的公共空间内发布的视频。 我们可能会收集与您的 VueZone 摄像头有关的信息,比如序列号。
 
其他信息。 如果您使用我们的网站,我们可能会收集与您的浏览器以及您来自哪个站点有关的信息。 我们可能还会了解您使用我们某个应用程序的频率。 如果您使用我们的产品,我们可能会远程监视您的使用情况。 这一过程可能包括收集与您的 NETGEAR 设备性能有关的信息与统计数据。 举例来讲,我们收集的信息包括互联网速度和电压信息。 我们还可能收集存储信息、出错率和其他性能信息。

我们以各种方式收集信息。

我们直接从您这里收集信息。 例如,如果您注册加入我们的邮件发送列表。 我们还会在您注册产品或完成调查时收集信息。 对于我们的 VueZone 产品,我们会收集您在我们网站上的私人和公共空间内发布的视频。
 
我们以被动方式从您这里收集信息。 我们使用 cookie 和网站信标等跟踪工具。 要了解有关我们如何使用这些工具的详细信息,请单击此处。 我们还从我们的设备收集信息,比如上述使用情况信息。
 
我们从其他来源收集信息。 例如,我们的业务合作伙伴可能会向我们提供您的电子邮件地址或送货地址。

我们使用此处公开和描述的信息。


我们使用信息来回应您的请求或疑问。 例如,如果您要求获得白皮书,我们会将它发送给您。 我们可能会使用您的信息来确认您的订阅。 如果您拥有相应资格,我们还会为您提供技术支持。 在提供支持服务时,我们可能会使用您提供的信息或者我们以被动方式收集的信息。
 
我们使用信息来与您就彼此之间的关系进行沟通。 我们可能会联系您以沟通与您的帐户或订阅有关的事务。 我们可能会联系您以沟通与本政策或我们的网站条款有关的事务。
 
我们使用信息来改进我们的网站或我们的产品与服务。 例如,我们可能会开展调查以了解我们的客户。 我们可能会使用您的信息来定制我们带给您的体验,从而改进我们的产品与服务。 我们可能会将从您这里获得的信息与从第三方获得的与您有关的信息进行整合。
 
我们使用信息来进行营销。 例如,我们可能会为您发送特价促销或优惠。 我们还可能会向您告知与新功能或新产品有关的消息。 其中可能包括我们自有产品的促销和优惠,也可能包括我们认为您也许感兴趣的第三方产品的促销和优惠。 我们可能跟踪您的活动并为您显示我们认为您也许感兴趣的广告。
 
我们使用信息来改进安全性。 我们可能会使用信息来保护我们的公司、我们的客户或我们的网站。
 
我们使用信息来与家长或监护人进行交流以获得许可。 我们可能会使用联系人信息来帮助那些希望使用我们网站的儿童获得其家长的许可。
 
我们以法律允许的其他方式使用信息。

我们可能会与第三方共享信息。

我们将与 NETGEAR 集团内的公司共享信息。 例如,其中包括 VueZone。
 
我们可能会与为我们提供服务的第三方共享信息。 例如,我们会与帮助我们发送电子邮件和运营网站的供应商共享信息。 我们还会共享信息以履行您的订单。
 
我们可能会与我们的业务合作伙伴共享信息。 例如,与运行我们的应用程序的合作伙伴共享信息。
 
我们可能会与接替我们全部或部分业务的继承者共享信息。 例如,如果我们的全部或部分业务被出售,我们可能会将我们的客户列表作为交易的一部分提供给继承者。
 
如果我们认为,为了遵守法律或保护自身利益我们必须共享信息,那么我们将共享信息。 例如,我们将共享信息以回应法院命令或传票。 我们还可能在政府机关或调查机构请求下共享信息。 我们还可能在调查潜在欺诈行为时共享信息。 我们可能出于其他理由共享信息,我们会向您阐明这些理由

对于我们的营销和跟踪工具,您拥有一定的选择权。

您可以选择不再接收我们的营销和促销电子邮件。 要停止接收我们的营销和促销电子邮件,请单击此处或参照您从我们这里获取的任意营销电子邮件中的说明进行操作。 通过您的 VueZone.com 帐户设置,您可以选择不再接收与 VueZone 有关的营销和促销电子邮件。 别担心! 即便您选择不再接收营销电子邮件,我们仍可确保为您发送重要的交易消息。 例如,我们仍会就您的订单与您取得联系。 您还将继续接收与您的 NETGEAR 产品有关的关键技术信息。
 
我们不会出于第三方的独立营销或促销目的与他们共享信息
 
您可以控制 cookie 和跟踪工具。 要了解如何控制这些工具,请访问以下内容 - 关于我们的广告。
 
您选择不安装我们的应用程序或填写保修卡。 这一选择可能会限制您的保修服务。
 
您可以选择将您的 VueZone 摄像头设为公共或私人。 要将您的摄像头设为公共或私人,请访问 VueZone.com。

这些网站与儿童。

我们的网站和应用程序均面向成人。 未经家长或监护人允许,我们不会有意从 13 岁以下的儿童收集个人身份信息。 如果您是一位家长或监护人,同时您认为您年龄在 13 岁以下的孩子向我们提供了信息,请联系我们
 
家长们可以在线了解有关如何保护儿童隐私的详细信息,具体内容请单击此处
 
某些 NETGEAR 产品同样带有家长控制功能。 要了解有关这些产品的详细信息,请单击此处

我们使用标准安全措施。

互联网并非 100% 安全。 我们无法承诺您对于我们网站的使用绝对安全。 我们建议您在使用互联网时保持谨慎。 其中包括不要共享您的密码。
 
我们保留个人信息的时长,取决于本政策中描述的实践的需求或与其相关。 我们还会根据法律的其他规定保留信息。

我们会保存美国境内和境外的信息。

如果您居住在美国境外,您理解和同意我们可以将您的信息传输到美国境内或我们位于其他国家/地区的办事处。 我们的网站符合美国法律规定, 而这可能无法提供与您的国家法律相同的保护水平。

我们可能会链接到其他网站或在我们的网站提供我们无法控制的第三方服务。

如果您单击第三方网站的链接,您将被转至我们无法控制的网站。 本政策不适用于此类网站的隐私实践。 请仔细阅读其他网站的隐私政策。 我们不对这些第三方网站承担任何责任。

如果您有其他疑问,请随时联系我们。

要联系我们,您可以使用我们的联系我们页面上的信息,或将电子邮件发送至 privacy.policy@netgear.com

我们可能会更新本政策。

我们可能会不时更改我们的隐私政策。 我们将向您告知我们的政策出现的任何重大变动。 请检查我们的网站以了解更新信息。

我们使用常见的跟踪技术。

我们或我们的供应商使用多种常见的跟踪工具。 其中包括浏览器或 flash cookie。 还可能包括像素标签、网站信标和类似技术。 我们使用这些工具:
> 提供信息以实现或改进各种 NETGEAR 和 VueZone 应用程序与服务的功能。
> 识别新客户或老客户。
> 保存您的密码(如果您在我们的网站上注册)。
> 更好地理解我们的客户和我们的网站访客的兴趣。帮助我们的业务合作伙伴或其他网站参与这些活动。
> 收集有关如何使用我们的网站的统计数据
> 通过检测出现的错误来改进 NETGEAR 网站
> 允许我们测试我们网站的各种设计

我们在我们的网站和第三方网站上投递符合您兴趣的广告。

我们可能会为您提供我们认为您将感兴趣的广告内容。 其中可能包括我们的网站或应用程序上提供的广告和其他公司的网站上提供的广告。 为了投递符合您兴趣的广告,我们或第三方供应商可能会监测您在本网站和其他网站上的行为。 我们还可能会获得与您的浏览历史记录有关的信息。 随后我们可能会与在线广告公司合作以便为您显示相关和有用的广告。

您可以控制跟踪工具和针对性广告。

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您可以访问此处以选择不再根据行为接收针对性广告。