隐私政策

本隐私政策适用于我们的网站和产品。

本政策介绍了 NETGEAR 公司及其子公司和附属机构(下称 NETGEAR)如何处理某些个人信息。本政策适用于发布了本政策的网站。它也适用于产品。其中某些产品包括我们的路由器和网关。它还包括我们的 ReadyNAS 产品和交换机。此外,它还包括我们的爱洛和 VueZone 产品。

我们从您这里收集与您有关的信息。

联系信息。例如,我们可能会收集您的姓名和街道地址。我们还可能会收集您的电话号码或电子邮件地址。

付款信息。例如,在您购买订阅服务以使用爱洛时、请求提供与保修换货有关的送货服务时,或者从 NETGEAR App Marketplace 购买应用程序或对之进行许可时,我们会收集您的信用卡号。

人口统计信息。我们可能会收集与您的兴趣或习惯有关的信息。我们还可能会询问您的性别或年龄。

您在我们的网站上或通过我们的系统分享或发布的信息。例如,我们会收集您在我们网站的公共空间(如留言板)上发布的信息。再举一个例子,您可以选择是否向朋友发送邀请链接来共享您的爱洛摄像头的访问权限。请到 arlo.netgear.com 查看您的爱洛帐户信息,以便发送邀请链接并更改您的爱洛帐户设置。

其他信息。如果您使用我们的网站,我们可能会收集与您的浏览器以及您来自哪个站点有关的信息。我们可能还会了解您使用我们某个应用程序的频率。如果您使用我们的产品,我们可能会远程监视您的使用情况。这一过程可能包括收集与您的 NETGEAR 设备性能有关的信息与统计数据。举例来讲,我们收集的信息包括互联网速度和电压信息。我们还可能收集存储信息、出错率和其他性能信息。

我们以各种方式收集信息。

我们直接从您这里收集信息。例如,如果您注册加入我们的邮件发送列表。我们还会在您注册产品或完成调查时收集信息。对于我们的爱洛和 VueZone 产品,我们将在系统上存储您拍摄的视频,存储的具体时间段取决于您的订阅计划。


我们以被动方式从您这里收集信息 。我们使用 cookie 和网站信标等跟踪工具。要了解有关我们如何使用这些工具的详细信息,请单击 此处 。我们会在您使用此网站时收集有关用户的信息。我们可能会通过第三方以此方式收集个人信息。我们还从我们的设备收集信息,比如上述使用情况信息。

我们会对信息进行整合。 例如,我们可能会将从第三方获取的信息与我们已有的信息进行整合。

我们使用在此文档中已披露和已描述的信息。

我们会将信息用于回应用户请求或疑问。例如,如果您要求获得白皮书,我们会将它发送给您。我们可能会使用您的信息来确认您的订阅。如果您拥有相应资格,我们还会为您提供技术支持。在提供支持服务时,我们可能会使用您提供的信息或者我们以被动方式收集的信息。

我们会将信息用于沟通彼此双方的关系。我们可能会联系您以沟通与您的帐户或订阅有关的事务。我们可能会联系您以沟通与本政策或我们的网站条款有关的事务。

我们会将信息用于改进我们的网站、产品及服务。例如,我们可能会开展调查以了解我们的客户。我们可能会使用您的信息来定制我们带给您的体验,从而改进我们的产品与服务。我们可能会将从您这里获得的信息与从第三方获得的与您有关的信息进行整合。

我们会将信息用于营销目的。例如,我们可能会为您发送特价促销或优惠。我们还可能会向您告知与新功能或新产品有关的消息。其中可能包括我们自有产品的促销和优惠,也可能包括我们认为您也许感兴趣的第三方产品的促销和优惠。我们可能跟踪您的活动并为您显示我们认为您也许感兴趣的广告。

我们会将信息用于安全目的。我们可能会使用信息来保护我们的公司、我们的客户或我们的网站。

我们会将信息用于与家长或监护人沟通以获得许可。我们可能会使用联系人信息来帮助那些希望使用我们网站的儿童获得其家长的许可。

我们将按照法律允许的其他方式使用信息。

我们可能会与第三方共享信息。

我们将与 NETGEAR 集团内的公司共享信息。例如,这包括我们在欧洲的子公司。

我们可能会与为我们提供服务的第三方共享信息。例如,我们会与帮助我们发送电子邮件和运营网站的供应商共享信息。我们还会共享信息以履行您的订单。有些供应商可能在美国境外。

我们可能会与我们的业务合作伙伴共享信息。例如,与运行我们的应用程序的合作伙伴共享信息。

我们可能会与接管我方全部或部分业务的继任者共享信息。例如,如果我们的全部或部分业务被出售,我们可能会将我们的客户列表作为交易的一部分提供给继承者。

如果我们因遵守法律或保护切身利益所需而必须共享信息,我们将共享信息。例如,我们将共享信息以回应法院命令或传票。我们还可能在政府机关或调查机构请求下共享信息。我们还可能在调查潜在欺诈行为时共享信息。我们可能出于其他原因而要共享信息,并会向您阐明相关原因

对于我们的营销和跟踪工具,您拥有一定的选择权。

您可以选择不再收到我们的营销和促销电子邮件。要停止收到我们的营销和促销电子邮件,请单击此处,或按照我们发给您的任意营销电子邮件中的说明操作。别担心!即便您选择不再接收营销和促销电子邮件,我们仍会确保向您发送重要的交易消息。例如,我们可能仍会就订单事宜联系您,您还会继续收到有关您 NETGEAR 产品的重要技术信息,爱洛还将继续向您发送通知,具体取决于您实施的系统设置。

我们不会出于第三方单独营销或促销之需而与其共享信息

您可以控制 Cookie 和跟踪工具。要了解如何控制这些工具,请访问关于我们的广告一节。

您可以选择不安装我们的应用程序或填写保修卡。这一选择可能会限制您的保修服务。

这些网站与儿童。

我们的网站和应用程序均面向成人。未经家长或监护人允许,我们不会有意从 13 岁以下的儿童收集个人身份信息。如果您是一位家长或监护人,同时您认为您年龄在 13 岁以下的孩子向我们提供了信息,请联系我们

家长们可以在线了解有关如何保护儿童隐私的详细信息,具体内容请单击此处

某些 NETGEAR 产品同样带有家长控制功能。要了解有关这些产品的详细信息,请单击此处

我们使用标准安全措施。

互联网并非 100% 安全。我们无法承诺您对于我们网站的使用绝对安全。我们建议您在使用互联网时保持谨慎。其中包括不要共享您的密码。

我们可以始终保留本政策所述实践需要或与之相关的个人信息。我们还会根据法律的其他规定保留信息。

我们会保存美国境内和境外的信息。

如果您居住在美国境外,您理解和同意我们可以将您的信息传输到美国境内或我们位于其他国家/地区的办事处。我们的网站符合美国法律规定,而这可能无法提供与您的国家法律相同的保护水平。

我们可能会链接到其他网站或在我们的网站提供我们无法控制的第三方服务。

如果您单击第三方网站的链接,您将被转至我们无法控制的网站。本政策不适用于此类网站的隐私实践。请仔细阅读其他网站的隐私政策。我们不对这些第三方网站承担任何责任。

如果您有其他疑问,请随时联系我们。

要联系我们,您可以使用“联系我们”页面上的信息,或发送电子邮件至 privacy.policy@netgear.com

如果您希望纠正或更新您与 NETGEAR, Inc. 的信息,请将电子邮件发送至 privacy.policy@netgear.com

我们可能会更新本政策。

我们可能会不时更改我们的隐私政策。我们将向您告知我们的政策出现的任何重大变动。请检查我们的网站以了解更新信息。